1 Veelgestelde vragen
1.1 Spoed vereist, hoe weet ik of het op tijd geleverd wordt?
Als een snelle levertijd vereist is, neem dan contact op via het contactformulier of bel 06-18255707 voor informatie over beschikbaarheid en levertijden.
Kerst 2011:
De transporteur komt dinsdag 20 december de kerstbestellingen afhalen zodat het vóór kerst afgeleverd kan worden. Bestel dus vóór 20-12, wij laten z.s.m. weten of we aan uw wensen kunnen voldoen.
Binnen Delft e.o. kunnen wij t/m vrijdag 23-12 persoonlijk leveren, de bezorgkosten worden geretourneerd.
Bij vragen: bel 06-18255707
1.2 Wat zijn de verzendkosten?
- Gratis verzending binnen Nederland bij bestelling boven €300
- Gratis verzending van cadeaubonnen
- Voor overige zendingen binnen Nederland worden de verzendkosten doorberekend. Dat zal tussen €2,65 (boeken en accessoires) en €8,95 (wijn) per bestelling zijn. De totale kosten zijn te checken in uw winkelwagen voordat de bestelling definitief wordt.
- Voor verzending van wijn naar België geldt een toeslag van €15/zending.
Voor meer informatie, zie
Verzenden en retourneren1.3 Wat is de levertijd?
Indien de wijn en verpakking op voorraad is, kan het binnen 2-4 werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd zijn. Zo niet, dan zal het 4-9 werkdagen kunnen duren. Mocht het cruciaal zijn, kunt u mij altijd bellen of mailen om de levertijd op te vragen.
Kerst 2011:
De transporteur komt dinsdag 20 december de kerstbestellingen afhalen zodat het vóór kerst afgeleverd kan worden. Bestel dus vóór 20-12, wij laten z.s.m. weten of we aan uw wensen kunnen voldoen.
Binnen Delft e.o. kunnen wij t/m vrijdag 23-12 persoonlijk leveren, de bezorgkosten worden geretourneerd.
Bij vragen: bel 06-18255707
1.4 Hoeveel glazen haal je uit 1 fles?
Uit 1 fles wijn van 0.750ltr haal je 6 glazen.
1.5 Hoeveel proefbeetjes gaan er uit 1 fles?
Bij een proeverij schenk je kleine proefbeetjes in het glas, zodat je meerdere wijnen kunt proeven. De ervaring leert dat er ongeveer 16 proefbeetjes uit 1 fles gaan.
1.6 Hoe kan ik mijn cadeaubon van De Smaakboutique gebruiken?
Heeft u een cadeaubon van De Smaakboutique gekregen of gekocht? Dan kunt u het unieke nummer, dat op de bon staat gedrukt, als kortingcode invoeren bij een bestelling in de webwinkel. Het bedrag wordt dan automatisch van het faktuurbedrag afgetrokken.
1.7 Het pakket moet naar een ander adres dan het faktuuradres, kan dat?
Ja. In de bestelling wordt gevraagd om een faktuuradres èn een afleveradres.
In het geval u meerdere pakketten bestelt die bij verschillende adressen afgeleverd moeten worden, geeft u dit dan in de bestelling aan en stuur separaat een mail naar desmaak@desmaakboutique.nl met de afleveradressen. Dit brengt geen extra kosten met zich mee binnen Nederland.